Termos de uso da Visu

A Visu é uma plataforma digital que conecta clientes a profissionais de fotografia e produção audiovisual no Rio Grande do Sul, oferecendo um espaço para divulgação de portfólios, comunicação por chat e contratação direta entre as partes.

A Visu não é parte dos contratos firmados entre clientes e profissionais. A negociação, contratação, execução do serviço e o pagamento ocorrem diretamente entre as partes.

Para usar a plataforma é necessário criar uma conta como cliente ou profissional. Profissionais passam por aprovação manual antes de ficarem visíveis publicamente. A Visu se reserva o direito de recusar cadastros que não atendam aos critérios de qualidade, autenticidade do portfólio ou conduta.

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas, pela manutenção da confidencialidade da senha e por toda atividade realizada com sua conta.

O profissional aprovado pode ativar a assinatura mensal Visu Pro ao valor vigente no momento da contratação. A assinatura permite o envio e recebimento de mensagens com clientes que demonstraram interesse no perfil.

A assinatura é cobrada mensalmente e pode ser cancelada a qualquer momento. O cancelamento não gera multa nem reembolso proporcional — o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

O valor do serviço prestado pelo profissional ao cliente é negociado e pago diretamente entre as partes. A Visu não intermedia esse pagamento, não cobra comissão sobre o cachê, nem retém valores.

Cliente e profissional são integralmente responsáveis pelas obrigações tributárias decorrentes do serviço prestado, incluindo emissão de nota fiscal pelo profissional, quando aplicável.

O usuário concorda em não:

• Publicar conteúdo falso, ofensivo, discriminatório ou ilegal;
• Usar a plataforma para finalidades diversas da contratação de serviços de fotografia/audiovisual;
• Tentar burlar o sistema de pagamento da assinatura;
• Coletar dados de outros usuários sem autorização;
• Postar portfólio composto por imagens não autorais.

O descumprimento pode levar a bloqueio temporário ou permanente da conta, a critério da Visu.

Avaliações são públicas, vinculadas a uma transação efetivamente confirmada pelas duas partes, e devem refletir a experiência real de quem avalia. A Visu pode remover avaliações que contenham ofensa, discurso de ódio ou informações falsas.

O conteúdo enviado pelo usuário (textos, fotos, vídeos) permanece de sua titularidade. Ao publicá-lo na Visu, o usuário concede à plataforma licença não-exclusiva para exibir o conteúdo no contexto de seu próprio perfil e em materiais de divulgação da plataforma, sempre com atribuição.

A Visu é uma plataforma de conexão. Não somos responsáveis por:

• Qualidade ou não-entrega do serviço prestado pelo profissional;
• Pagamentos não realizados pelo cliente;
• Conflitos contratuais entre as partes;
• Danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.

Recomendamos que ambas as partes formalizem por escrito as condições do serviço antes da execução.

Podemos atualizar estes termos. Em caso de mudanças relevantes, avisamos os usuários por email ou notificação dentro da plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias.